Reclamo a Renault Argentina
El problema es el siguiente, señe un auto el día 28-07 en una concesionaria de renault( bairesrivadavia), supuestamente me lo tenían que entregar la segunda semana de agosto , cosa que no paso. Lo que aluden desde la concesionaria es que el problema viene de parte de fabrica ya que no le están asignando unidades. Hice el reclamo respectivo en la fabrica ( reclamo [números]), y la respuesta ante mi pregunta,de que cuanto iban a poner a disposición el auto fue que no sabían!!
en resumen , estoy sin vehículo, desde la concesionaria me dijeron que supuestamente venia el 09/09,y de vuelta no hay novedades y no saben que informarme. Desde fabrica llamo y no me dan respuesta.
cuestión a mi me aseguraron un precio en el mes de julio que obviamente si ahora quiero salir a comprar un vehículo ya no es el mismo, el auto no ingresa y yo estoy sin movilidad con el perjuicio económico que esto me acarrea.
exijo respuestas ya que asumieron un compromiso de venta conmigo, cosa que no están cumpliendo de ninguno de las partes, ni de la fabrica ni desde la concesionaria.
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