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Reclamo a Renault Argentina

Falla motor de arranque = renault lavado de manos

Me acerco esta mañana 26/08/19 a renault mdq Auto Del Mar para dejarles el auto por una falla en el motor de arranque que me lo hace desde [números]km aproximado (mal por mi por no reclamar antes) me toma los datos y demas
y me pregunta si le hice los service en renault a lo que conteste hice el primero y los otros 3 los hice por fuera ([números]km tiene el auto). A esto el flaco me dice que me van a cobrar [números] pesos por la revicion , lo que yo le digo que el auto esta en garantía, el pibe me dice que no esta en garantía por que no le cambie el aceite con ellos a lo que contesto el cambio de aceite no afecta la falla del motor de arranque el flaco me da la razon pero sigue diciendo que esta fuera de garantia.. A todo esto me retire del taller re caliente. Ahora detallo lo del service
experiencia en service
cuando realice el primer service me dijeron necesitaban 4 horas para hacerle una revision completa y que ivan a revisar hasta el ultimo tornillo, lo deje y me cruce a un café que hay justo enfrente del taller a esperar (ya que vivo lejos y no me convenia irme) mientras estoy en el cafe veo las reviciones que le hicieron al auto, basicamente le cambieron el aceite y filtros y nada mas no le revisaron mas nada asi como lo subieron autoelevador para cambio de aceite que demoraron 40 minutos creo no se si menos, lo bajaron, lo estacionaron afuera.yo espere un rato mas por si tenían que seguir haciendo algo. Termine el café me cruse para esto había pasado hora y media, le pregunto a los flacos si habían controlado todo me dijeron que si les hice una preguntas por el auto no supieron contestar, pago el service y me dan una factura detallando todos los puntos que revisaron a lo cual no revisaron un carajo de nada yo los vi mientras lo hacían, cuestión nunca mas un service en autos del mar con lo que salia el service un ojo de la cara, para que no le hagan nada.

Comentarios
  • Esteban

     

    Por que no hice el cambio de aceite con ellos lo hice por fuera.. un curro del concesionario

    02 de Setiembre a las 9:49 hs.

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