Facturacion no corresponde con lo abonado?????

El dia 11 de mayo se pacto la compra de un automovil stepway sandero en la consecionaria sur de luis guillon, dejando un seña de [números]pesos, alos dias se entrega una auto en parte llegando aun acuerdo de [números] por la unidad descontando el porcentaje que las consecionarias realizan para dicha operacion se deposita [números] pesos a la cuenta, al momento de retirar la unidad se abona [números] pesos mas, realizando la suma de lo abonado [números], no correspondia las facturacion que nos daban ya que la unidad se pacto por un precio final de [números] incluido flete y patente, al reclamar la facturacion y la diferencia que ellos facturaron unidad [números], flte y patente [números], y Arba [números], no supieron explicar mas que diciendo que son movimientos internos de los cuales ellos no tienen informacion, no conformes con la explicacion recibimos la unidad y nos encontramos que es una unidad base sin equipo navegador y levantavidrios traseros, a lo cual volvemos areclamar y nos dicen que esa es la unidad de compra, realize dos reclamos en los cuales no saben explicar los motivos de la diferencia de efctivo facturado con el desembolsado.