Demora de más de 5 meses en la entrega de renault kardian adjudicada plan rombo

El día 02/02/[números] firmé en autocity (tagle h. Y cía.) toda la documentación correspondiente al cambio de modelo hacia una renault kardian iconic [números] edc my25, incluyendo la operatoria “llave por llave” y el peritaje de mi renault sandero.
la adjudicación del plan fue registrada el 05/03/[números] y el pedido facturable (rasa) el 27/03/[números]. (ya demoraron casi 30 días en solo es proceso).
desde entonces he cumplido con todas mis obligaciones, abonando las cuotas en tiempo y forma, incluso aquellas que incluyen gastos relacionados con la adjudicación y entrega. Sin embargo, a la fecha mi operación continúa exactamente igual: rasa pendiente, sin número de chasis (vin), sin fecha de facturación y sin información concreta sobre la entrega de la unidad.
durante estos meses me mantuve en contacto permanente con el concesionario. Siempre fui atendido correctamente y me informaron que la demora obedecía a problemas de facturación y disponibilidad desde fábrica. Incluso se me comunicó que durante julio no se facturarían vehículos de plan rombo y que la situación se intentaría normalizar entre agosto y septiembre.
mi reclamo no apunta a las personas que me atendieron, sino a obtener una solución concreta. Han transcurrido más de cinco meses desde que firmé toda la documentación y continúo sin fecha cierta de entrega, mientras sigo utilizando mi vehículo comprometido en la operación “llave por llave”, con el consecuente desgaste, depreciación y acumulación de kilometraje.
solicito que renault plan rombo y el concesionario informen el estado real de mi expediente, indiquen si la unidad ya fue asignada, brinden una fecha cierta de facturación y entrega y normalicen la situación a la mayor brevedad posible.