Cambios de aseguradora

Hace desde principios de septiembre que trato d cambiar la compañía aseguradora en courtage, de renault. En marzo compramos un kwid por renault créditos y tomamos Sancor como aseguradora, pero esta todos los meses aumenta la prima. En marzo comenzamos pagando $[números] y ya para noviembre tengo que pagar $[números]. Cuando si hicieran caso a mi pedido, en rivadavia seguros, pargaría $[números]. Primero me dijeron que tenía que hacerlo por la página, la cual no funciona. Luego que enviara mails con el pedido de cambio de compañía y fotos del vehículo, lo cual hice el 24 de septiembre, al consultar, me dicen que no podían corroborar los mails xq no tenían sistema. Segui insistiendo hasta que m pidieron volviera a enviar los mails porque no habían llegado los primeros. El lunes 21 de octubre volví a enviar los correos, al llamar al call center, estos confirman la recepción y me dicen que en 72 ya estaría resuelto el trámite. Hoy estamos a 29 y aún no me han resuelto el trámite. Pregunto al call center xq? y no tienen respuesta. Sigo esperando y pagando lo que a ellos se les canta de seguro. Es más. Hice cotizar el auto en sancor como particular y la prima es mucho menos de la que ellos me cobran por la misma cobertura. Ponen a las operadoras del call center como filtro que nunca t dan una respuesta sino que siempre te dicen que han enviado la consulta pero no han tenido devolución por parte del sector encargado de realizar el cambio. Pido hablar con alguien que me dé una respuesta y m dicen que no pueden. La verdad que me siento estafado, charlando y maltratado por courtage. Una vergüenza lo que hacen con los clientes. Así que no se metan con renault. No compren que en la concesionaria todo muy lindo, pero después es donde te estafan con el seguro. El contrato que nos liga a renault es el [números].