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Reclamo a Renault Argentina

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Mi Plan Rombo incluye gastos de entrega en los anexos del contrato licite en este mes y al pedir la unidada me cobran 45 mil para retirar .ya hicimos el pedido de la unidad pero cuando me llamen tengo que poner ese dinero cuando supuestamente solo seria patentamiento.que puedo hacer? gracias

Comentarios
  • Analia A

     

    Aun no me respondieron

    26 de Junio a las 17:35 hs.

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    • MariaAgustina L

       

      [nombre] una cosa son los gastos de entrega y otros son los gastos de patentamiento e impuestos que suelen ser entre 8 y 10% del valor del auto. Para asesorarte bien llama a defensa al consumidor! Son los unicos que van a poder ayudarte!

      03 de Julio a las 10:56 hs.

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      • Analia A

         

        Gracias eso hice.

        03 de Julio a las 11:04 hs.

    • ezequiel

       

      Y que te dijeron ??

      03 de Julio a las 11:10 hs.

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      • Analia A

         

        Me atendieron muy bien, recibieron mi reclamo y me dieron una audiencia para que se aclare bien mis dudas y todo sea con los papeles detallando cada importe.

        03 de Julio a las 11:26 hs.

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        • MariaAgustina L

           

          Buenisiimo! Si todos vamos a defensa al consumidor, a la empresa se le genera un historial de mediaciones, etc, y eso ayuda a que menos gente sea ******da!!! Yo tengo audiencia pasado mañana, luego les cuento como me fue

          03 de Julio a las 11:35 hs.

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          • Analia A

             

            Maria como te fue en la audiencia?

            07 de Julio a las 8:15 hs.

        • Analia A

           

          Que te vaya muy bien!!

          03 de Julio a las 11:51 hs.

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          • MariaAgustina L

             

            RENAult no se presentó! Les envio la Omic una segunda carta documento y puso fecha para una segunda mediación, veremos que pasa!

            07 de Julio a las 8:24 hs.

        • Analia A

           

          Aun no.

          07 de Julio a las 8:14 hs.

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          • N L

             

            Hola [nombre],me encuentro en la misma situacion,quieren cobrarme treinta y cinco mil mas a parte del patentamiento que ya lo pague,tuviste alguna solucion?vos a esto lo pagaste igual y despues hiciste el reclamo con los comprobantes?

            21 de Enero a las 23:32 hs.

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