Reclamo a Renaper
Recibí un mensaje diciendo que debía renovar el pasaporte ( del número [números], que ya lo tenía en mi agenda porque ya me habían enviado en distintas oportunidades que estaba por recibir o estaba en camino otros documentos que he tramitado anteriormente). Una vez sacado los turnos ( porque tenemos la misma fecha mi marido y yo, por lo tanto saqué para ambos, los pagué con tarjeta visa. Pero cuando me fijé en el pasaporte ví que tienen fecha de vencimiento en [números].
necesito que me devuelvan el pago realizado por favor ya que no necesito renovarlos.
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No entregan dni
El 11/3 solicite dni xq lo perdí.... Todavía lo estoy esperando. Según correo argentino vinieron 3 veces , lo cual es falso xq siempre hay alguien en mí domicilio. . Lo necesito urgente ya q se me vence el plazo para una certificación de firma. Mandé mail al renaper …
No quieren entregar dni
Desde enero [números] que realizo mi madre dni en caba. Estamos 7 de mayo sin obtener dni. Correo argentino nunca pasó por el domicilio ya que trabajo desde casa. Ahora me obliga renaper a llevarla nuevamente a mi madre discapacitada y tener que pagar ambulancia para t…
Dni
Estoy reclamando la devolucion de mi dinero que renaper me hizo pagar por una gestion de mi dni exprees y que cuando fui a retirar mi dni me dijeron que ya no hacen expres y que tengo que pedir mi dinero o0 el reintegro a renaper y hast ahora nada tengo el numero de so…
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Laura,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
13 de Mayo a las 18:50 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Laura, buen día.
Te informamos que para tramitar la devolución de los pagos tenés que contactarte directamente con RENAPER, a través del email habilitado: reintegros*renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste.
También podes hacerlo desde Mi Argentina, cargando los datos en el siguiente formulario:
****s://tramites.renaper.gob.ar/pasaporte/reintegro/index.php?h=***fd33f67dbfd*****ce3f***d5e5dd
Saludos.
16 de Mayo a las 10:50 hs.
laura V
Ua escribí a Reclamos de Renaper. Me dijeron que se van a ocupar. Estoy esperando.
18 de Mayo a las 9:45 hs.
laura V
Todavía no me devolvieron el pago.
29 de Mayo a las 9:52 hs.
laura V
Todavía no me devolvieron el pago.
29 de Mayo a las 9:55 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Lau, buenas tardes. La gestión de devolución corresponde a RENAPER, por las vías informadas anteriormente.
Desde PAGOS*** no tenemos la facultad de realizar la devolución que solicitas, por lo que consideramos finalizada la gestión por este medio.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional,
Saludos.
30 de Mayo a las 17:40 hs.
laura V
solución recibida:
Ya me devolvieron el dinero. Muchas gracias
13 de Junio a las 9:14 hs.