Reclamo a Renaper
En el mes de noviembre del [números] saque dos turnos para el pasaporte argentino, uno normal y otro express a los cuales no pude asistir a ninguno (donde avise y cancele con anticipacion).unos dias despues mande un mail para que me de devuelvan el dinero y nunca sucedio, ya estamos en enero del [números] y no me devolvieron nada.el pago se realizo con la empresa pagos[números]
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No entregan dni
El 11/3 solicite dni xq lo perdí.... Todavía lo estoy esperando. Según correo argentino vinieron 3 veces , lo cual es falso xq siempre hay alguien en mí domicilio. . Lo necesito urgente ya q se me vence el plazo para una certificación de firma. Mandé mail al renaper …
No quieren entregar dni
Desde enero [números] que realizo mi madre dni en caba. Estamos 7 de mayo sin obtener dni. Correo argentino nunca pasó por el domicilio ya que trabajo desde casa. Ahora me obliga renaper a llevarla nuevamente a mi madre discapacitada y tener que pagar ambulancia para t…
Dni
Estoy reclamando la devolucion de mi dinero que renaper me hizo pagar por una gestion de mi dni exprees y que cuando fui a retirar mi dni me dijeron que ya no hacen expres y que tengo que pedir mi dinero o0 el reintegro a renaper y hast ahora nada tengo el numero de so…
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Delfina,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
03 de Enero a las 10:42 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Delfina, buen día
Te informamos que desde PAGOS*** no tenemos la facultad de realizar la devolución que solicitas. Para este tipo de gestiones tenés que contactarte directamente con RENAPER, a través del email a reintegros*renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste.
Si aún no tienes respuesta por parte de la entidad, te sugerimos que insistas con ellos vía email como corresponde.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
03 de Enero a las 10:53 hs.
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delfina
No me lo solucionaron
08 de Enero a las 13:35 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Delfina,
Nos gustaría saber si realizaste la gestión con RENAPER y si tenés novedades de tu pago.
Verificamos rechazada la solución, sin embargo, no está dentro de nuestra posibilidades realizar devoluciones por tanto te indicamos el procedimiento que corresponde en estos casos, de forma directa con RENAPER.
10 de Enero a las 11:51 hs.
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delfina
Ya le hablé a renaper pero no obtuve respuesta
10 de Enero a las 15:11 hs.
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delfina
No me lo arreglaron
03 de Febrero a las 17:16 hs.
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