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Reclamo a Renaper

Cobro doble por el renaper para trámite de pasaporte

[Solucionado]

Solicité turno para pasaporte, en enero [números] para febrero. Al pagar lo hice por billetera electronica personal pay, conclusión el renaper cobró dos veces el monto del trámite. Nadie se hace responsable personal pay dice que reclame a renaper y éste hace cargar un trámite de devolución en el cual no tenés seguimiento. Estamos a 05/04 y todavia no me devolvieron nada. Encima el renaper dice en 10 dias hábiles es la entrega del pasaporte y ya llevo un mes y 15 dias corridos. Es una verguenza.

Comentarios
  • gabriela V

     

    No aun

    10 de Abril a las 9:59 hs.

  • gabriela V

     

    El reclamo no fue aun solucionado y además el pasaporte tampoco lo entregaron.

    10 de Abril a las 10:01 hs.

  • gabriela V

     

    solución recibida:

     

    Renaper no lo solucionó. Hice el reclamo a defensa al consumidor.

    06 de Mayo a las 12:27 hs.

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