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Reclamo a Reintegro.Ar

Me están quitando plata de algo que yo no contraté

[Solucionado]

Hace dos meses que la empresa reintegró.ar me viene realizando un cargo de $5.[números] de un servicio que yo no contraté. Llame al banco y para solucionarlo quieren bloquearme la tarjeta. Exijo la baja del servicio y la devolución del dinero que me sacaron.

Comentarios
  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    ¡Hola Martinjimenez! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    06 de Febrero a las 11:03 hs.

  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Martin.
    El servicio ha sido contratado telefónicamente y hemos dado la baja al momento de su pedido. La misma es la número ***QVX/25.
    Le solicitamos aceptar la solución para que dicha baja quede efectiva.
    Gracias.

    06 de Febrero a las 11:27 hs.

  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de martinjimenez

    06 de Febrero a las 11:27 hs.

  • martinjimenez

     

    No veo que me hayan reembolsado los $12.*** pesos que me sacaron en mi tarjeta de crédito

    06 de Febrero a las 11:46 hs.

  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Martin.
    El servicio lo contrato telefónicamente el día 29/10/****. No obstante le hemos pedido la baja ni bien usted la solicita por esta vía. Si lo hubiera cancelado el primer mes, podríamos haberle enviado la devolución del cargo, pero al pagar ya 2 meses consecutivos esta aceptando el servicio además que ya lo hizo telefónicamente.
    Esto es lo que nos responden del sector legales de la empresa. Le pido que acepte la solución para poder concretar la baja y cerrar el reclamo . Caso contrario no puedo dejarla efectiva. Quedo atenta.
    Muchas Gracias.

    06 de Febrero a las 13:44 hs.

  • martinjimenez

     

    solución recibida:

     

    Acepto para que quede efectivo el reclamo y no me carguen NUNCA MÁS NADA A MI TARJETA!!!! Son unos ladrones! Estafadores! Los cuales voy a llevar a otras instancias! Porque se roban a la gente con cargos que uno nunca contrata! Hagan un trabajo honesto y no le roben a la gente de a poco! Una vergüenza. Los voy a llevar a defensa al consumidor y a instancias legales.

    06 de Febrero a las 14:02 hs.

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