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Reclamo a Reintegro.Ar

Reintegro.Ar solicitud inmediata de baja de su servicio

[Solucionado]

Me pasó lo mismo que a otras personas, me brindaron supuestamente un número por reintegro de visa y ahora tienen el número de mi tarjeta y mi información personal. Solicito la baja de todo tipo de contrato o afiliación tomada por vía telefónica, aplicando la ley nacional [números] de defensa del consumidor. Solicito que dentro de las proximas 24hs se me confirme por mail el numero de gestion de baja. De lo contrario iniciaré acciones legales

Comentarios
  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    ¡Hola Matias! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    20 de Febrero a las 11:02 hs.

  • matias S

     

    aguardo...

    20 de Febrero a las 11:05 hs.

  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    Matias...buenas tardes. Cuando lo han llamado?

    20 de Febrero a las 19:40 hs.

  • matias S

     

    Buenas tardes.., el dia de hoy 20/2/**** a las 10:41 am., Una persona llamada Ailen .
    Aprovechando su contacto nuevamente, en esta ocasion por este medio..., quisiera que por favor me confirmen que no tengo ningun servicio relacionado ni contratado con ustedes.., y en caso de que si asi sea.., a partir del contacto telefonico del dia de la fecha.., sea dado de baja inmediatamente por favor..,

    Aguardo su respuesta..., y desde ya muchas gracias..

    20 de Febrero a las 21:59 hs.

  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    propuso una solución:

     

    Hola Matias, buen día. No está registrado como cliente activo o como próximo a cobrar. Quédese tranquilo que no va a existir ningún débito y en el supuesto caso que eso pase, nos contacta por esta vía para la devolución del mismo. Aguardamos la aceptación de la solución así cerramos el caso. Muchas gracias.

    21 de Febrero a las 10:00 hs.

  • matias S

     

    Les agradezco la pronta respuesta..., ojala asi sea y no haya necesidad de volver a contactarlos..., que dicho sea de paso, no entiendo porque pueden contactarse conmigo telefonicamente y yo no asi con ustedes..., ya que el mumero desde el cual me llamaron, y el que me pasaron ****..., al llamar figuran " fuera de servicio ".

    21 de Febrero a las 10:21 hs.

  • matias S

     

    solución recibida:

     

    En realidad agradezco su rapido contacto por este medio y espero que la " solucion " asi lo sea, y no tenga ningun debito proximamente relaciondo con su empresa.

    21 de Febrero a las 10:25 hs.

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