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Reclamo a Reintegro.Ar

Consumos no autorizados

[Solucionado]

Hace meses que vengo teniendo consumos de $[números] en débito automático de reintegro.ar en mi cuenta bancaria sin que yo haya dado de alta el servicio y sin ninguna notificación al respecto. Al tratar de comunicarme vía whatsapp o vía telefónica no encuentro respuesta.

quiero una devolución del dinero y la baja inmediata del servicio, el cual no contraté en ningún momento.

Comentarios
  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    ¡Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    19 de Setiembre a las 19:46 hs.

  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    propuso una solución:

     

    Buen dia Juan.
    El servicio ha sido contratado telefónicamente y hemos dado la baja al momento de su pedido. La misma es la número ***CBG/25.
    Le solicitamos aceptar la solución para que dicha baja quede efectiva.
    Gracias!

    22 de Setiembre a las 11:11 hs.

  • Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C

    22 de Setiembre a las 11:11 hs.

  • Juan C

     

    solución recibida:

     

    No agradezco nada

    22 de Setiembre a las 12:15 hs.

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