Reclamo a Reintegro.Ar
Veo cobros a mi tc q no corresponden! .. Los cobros ocurrieron en el mes de mayo y junio de este mes y nunca acepte el servicio!
por favor, dejen de hacer esto! no tengo trabajo, cada centavo cuenta para mi y este adicional es un impacto q no tenia previsto. No tienen derecho a hacer esto. Den de baja este servicio de manera urgente!!
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[SOLUCIONADO] Cobro a tc sin autorizacion. stop cobro
Veo cobros a mi tc q no corresponden! .. Los cobros ocurrieron en el mes de mayo y junio de este mes y nunca acepte el servicio! por favor, dejen de hacer esto! no tengo trabajo, cada centavo cuenta para mi y este adicional es un impacto q no tenia previsto. No tiene…
[SOLUCIONADO] Quiero que den de baja y el reintegro de todo lo que se me cobró sin mi consenti
El problema es que nunca yo accedí a este tipo de seguro, hace 3 días me entero que hace 1 año me están cobrando este seguro y en la tarjeta de crédito que nunca di el consentimiento para hacerlo, encima no me cobran 1 ves, me están cobrando 2 veces, le di de baja a la…
[SOLUCIONADO] Me adirieron a un servicio que no accedi
Mi reclamo es el mismo que el de todas las personas anteriormente citadas. me acaban de llamar con mis datos personales y solicitaron un nuemero de tarjeta. quiero que se me de baja inmediatamente de un servicio que no solicite sin que haya ningun debito de parte de …
Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar
¡Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
12 de Junio a las 10:47 hs.
Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar
propuso una solución:
Buen día Andrea.
El servicio ha sido contratado telefónicamente y hemos dado la baja al momento de su pedido. La misma es la numero ***VJK/24.
Le solicitamos aceptar la solución para que dicha baja quede efectiva.
Gracias!
13 de Junio a las 12:04 hs.
Reintegro.Ar Representante de Reintegro.Ar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea M
13 de Junio a las 12:05 hs.
Andrea M
solución recibida:
La propuesta de solución es la deseada, pero queda pendiente de ver la implementación de la misma, lo cual puede tomar al menos 1 mes.
Sin bien agradezco la pronta respuesta, no es aceptable que se me cobre un servicio que en el transcurso de los meses de Mayo y Junio no he acordado, no recuerdo tal llamada.
13 de Junio a las 12:20 hs.