Reclamo a Reebok
Hice una compra el 30 de octubre. la talla no era la correcta, por lo que fui a cambiarla a una tienda. como no tenían stock en el número que necesitaba realicé la devolución. hasta ahí ningún problema. pero desde entonces espero la devolución de mi dinero. me he comunicado muchas veces, me indican que la transacción se hizo pero fue rechazada (lo que por supuesto no me fue avisado y al parecer nadie notó en la empresa) y que me enviarán un formulario para que les mande mis datos para la devolución...llevo 10 días esperando ese correo y cada vez que llamo me dicen que ya fue reportado al área correspondiente y que tengo que esperar, que no hay nada que se pueda hacer para recuperar el dinero que se demoraron 1 segundo en cobrarme hace 2 meses!!!!!
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Incidencia en el pedido rb558340: producto faltante
En relación con el pedido rb[números], el envío recibido contenía únicamente uno de los dos productos. Dentro del paquete venían las zapatillas reebok lite 4×1, talla 47, pero faltaban las zapatillas ex-o-fit clean logo int×1, talla 47. les ruego que envíen el produ…
[SOLUCIONADO] Dos pedidos
No tengo respuesta de dos pedidos que realice con <a href="/la-tienda">La Tienda</a> reebok en línea
Dos pedidos
Hice dos pedidos y no se nada del pedido
Carolina M
solución recibida:
Reebok tiene un pésimo servicio post venta, el call center no sirve de nada, solo responden "tiene que esperar"...se demoraron 2 meses en devolver mi dinero, incumpliendo sus propios plazos y nunca se comunicaron para dar una respuesta a pesar de los continuos reclamos. JAMÁS volveré a comprar en Reebok o Adidas on line, y me encargaré de que mis cercanos tampoco lo hagan, para que no tengan que pasar por lo mismo.
15 de Enero a las 7:02 hs.