Reclamo a Reebok
Buena tarde,adquirí un producto el pasado 25 de noviembre para su l black friday, pague en servientrega $[números].[números] para recibir tennis questions mid blanco h9 y nunca llegaron, según la empresa que realiza el domicilio ya fue devuelto a la marca y e marcado y enviando correos a esta y nadie me responde y ya van 15 días, requiero saber dónde los puedo reclamar o qué pasó debo seguir para no perder mi dinero ya que nunca llego el producto, gracias
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Incidencia en el pedido rb558340: producto faltante
En relación con el pedido rb[números], el envío recibido contenía únicamente uno de los dos productos. Dentro del paquete venían las zapatillas reebok lite 4×1, talla 47, pero faltaban las zapatillas ex-o-fit clean logo int×1, talla 47. les ruego que envíen el produ…
[SOLUCIONADO] Dos pedidos
No tengo respuesta de dos pedidos que realice con <a href="/la-tienda">La Tienda</a> reebok en línea
Dos pedidos
Hice dos pedidos y no se nada del pedido
David B
Aún sigo a la espera de una respuesta y en realidad parece que en esta multinacional tan prestigiosa no ofrecen ningún tipo de soluciones y no hay un servicio al cliente frente a estos casos
13 de Diciembre a las 12:01 hs.
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David B
Esta prestigiosa empresa no está ofreciendo ninguna solución desde el día 25 de noviembre por concepto de producto ya pagado, en los correos aseguran que un ejecutivo de cuenta se va comunicar en la próximas horas y jamás nadie se ha comunicado a dar razón puntual del pedido o de la devolución de mi dinero, en realidad esperaba que una multinacional de este rango fuera más seria en el tema de logística con la entrega de los productos adquiridos através de las plataformas que desarrollan, según cada pago es ***% seguro pero después nadie responde
15 de Diciembre a las 14:01 hs.
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David B
Ya pasaron más de 20 días y la marca no se a manifestado para brindar una solución inmediata a un producto que ya se pagó, por qué en realidad lo necesitaba, requiero que la marca me responda con el producto o con mi dinero lo antes posible, por qué me parece una falta de respeto con el cliente, que no exista un control y logística para esta clase de imprevistos en la entrega de los pedidos
18 de Diciembre a las 11:59 hs.
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David B
Sigo a la espera del producto que compre hace ya 30 días, esperaba una mejor logística, que descepcionante el servicio que están ofreciendo a través de esta marca, espero mi producto o el reembolso del dinero que invertí en el blackfriday de la marca donde se específica características y precio, realmente no a cumplido con nada esta marca, que falta de seriedad y respeto con los clientes para entregar un pedido
26 de Diciembre a las 14:23 hs.
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David B
Llevo 45 días desde que compre un producto en este sitio y solo ha sido decepcionante , con nada de atención y falta de logística hacia los clientes, solicite me enviaran el producto para el año pasado lo pague el 25 de noviembre con la esperanza de recibirlo para esa fecha y después de tanto escribirle a la marca para que me entregaran el pedido que compre por fin el 24 de diciembre me envían supuestamente mi pedido, cuando procedo a recibirlo revisando que fueran todos mis datos destapó el producto y me encuentro con una caja en mal estado, abro la caja y el producto que veo no corresponde en lo absoluto al que pague,tras del hecho envían un producto para dama con una talla mucho más pequeña, la verdad no sé cuál es la intención por parte de una marca tan prestigiosa, dañar su buena imagen con esa clase de mal servicio, es imposible que después de tanto tiempo nadie responda después que llame este año escribí y quedaron de ayudarme
10 de Enero a las 11:18 hs.
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