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Una solución

Mando email y no me contestan nada compre un par de zapatillas el en mes de julio y no tengo respuesta de nada

Comentarios
  • Emanuel E

     

    Me mandaron un mail recién, me dijeron esto:
    "Hemos consultado a nuestro equipo internacional y hemos sido informados de que ha habido un análisis más detallado en los envíos internacionales, por lo que tuvimos un retraso para los Códigos de inicio del mes de agosto para actualizar en sistema. Pero quédese tranquilo que en los días siguientes estará actualizado. Cualquier cambio en su solicitud como actualización de código de seguimiento, estaremos informando."

    24 de Setiembre a las 13:26 hs.

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    • Martin C

       

      Ami me dijeron lo mismo pero como los llene de emails no me contestaron mas :(

      24 de Setiembre a las 13:28 hs.

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      • Emanuel E

         

        Mirá vos... Sí, son ******dores sin duda. Ahí volví a mandar para cancelar la compra. Si no tenemos respuestas, habrá que accionar legalmente.

        24 de Setiembre a las 14:11 hs.

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        • Martin C

           

          Yo voy a esperar si no accionare legalmente un saludo y espero que se solucione

          24 de Setiembre a las 14:16 hs.

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          • diana M

             

            lo que tenes que pedir es el numero de seguimiento que son dos letras ,nueve numeros y dos letras,, de alli te vas al transporte 17 track y lo ves donde estas,tardan tres meses mas o menos porque tuvieron problemas,eso me dijeron yo todavia estoy esperando pero ya me llego la nota del correo que tengo que ir a la afip para pagar canon si la compra es por mas de 25 dolares y despues ven como te lo mandan ,es un parto de nalga esto ,tranquilidad y pedi el numero de seguimiento ,suerte.

            03 de Octubre a las 8:36 hs.

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            • Emanuel E

               

              Yo ya procedí a la cancelación y reembolso del dinero, ya me dijeron que lo solicitaron y en los próximos días me depositan la plata.

              03 de Octubre a las 8:40 hs.

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              • diana M

                 

                A BUENO EMANUEL QUE SUERTE YO ESTOY CON EL CONTADOR Y HACIENDO EL TRAMITE EN AFIP DESPUES DE TRE MESES DE ESPERA. SI QUERES AYUDAR A LOS OTROS CONTALE LO QUE HICISTE GRACIAS Y BENDICIONES.

                03 de Octubre a las 9:51 hs.

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                • Emanuel E

                   

                  Gracias! Bendiciones a vos también y espero pronto este solucionado lo tuyo

                  03 de Octubre a las 9:55 hs.

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                  • diana M

                     

                    emanuel como hiciste para solicitar el reembolso ,a ebank o a redefit y cual es el lugar donde reclamaste,a mi me mandaron un solo par compre cuatro y me llego uno solo despues de varios meses de lucha .quisiera saber donde tengo que hacer el reclamo gracias.

                    18 de Octubre a las 10:23 hs.

                • Martin C

                   

                  Ni respuesta tengo....

                  18 de Octubre a las 9:15 hs.

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                  • Emanuel E

                     

                    Ya me reembolsaron el dinero por suerte... En la parte de "F.A.Q & Contacto" de la página de redefit -> http://ar.redefit.com/f-q-contacto/, vas abajo de todo y le das click en donde dice "Ponete en contacto con nosotros". Ahí llenás tus datos y en el asunto aclarás que es "CANCELACIÓN Y REEMBOLSO" y le explicás que querés cancelar y justificás. Yo insistí mucho, mandé muchísimos mails y por suerte ya me lo reembolsaron el dinero. Cuando te confirmen, EBANX te va a pedir los datos de la cuenta para acreditarte el dinero. Espero que sea de ayuda. Hay que insistir.

                    23 de Octubre a las 10:25 hs.

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                    • Emanuel E

                       

                      Ya me figura en la parte de PEDIDOS, como "Reembolsado". Espero que se solucione lo de ustedes. Insistan.

                      23 de Octubre a las 10:34 hs.

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