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Reclamo a Redefit Argentina

Necesito una respuesta

El 12/01 realice la compra de una zapatillas por la página de redefit argentina, entro el pago y nunca llegan las zapatillas ni un código de seguimiento, en la página dice procesado.
intento comunicarme con ellos pero solo responden con email que dice q van a analizar el reclamo
quiero las zapatillas o el dinero
pero ni siquiera me dan una respuesta

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