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Reclamo a Redefit Argentina

Entrega del producto o devolución del dinero

[Solucionado]

No he recibido mi pedido #[números], que figura en estado como "procesando" desde el 19/02/18.
quiero que entreguen los productos (2 pares de zapatillas) o me devuelvan el dinero.
[nombre] martin

Comentarios
  • Johanna M

     

    No me contestaron y aún no recibí los productos que compré hace más de 1 mes. Reclamé por EBANX, sitio a través del cual hice el pago y al menos ellos sí me dijeron que investigarían mi caso para darme una solución.

    24 de Marzo a las 10:18 hs.

  • Johanna M

     

    solución recibida:

     

    Me puse en contacto con EBANX, sitio a través del cual había hecho el pago (mail: soporte@ebanx.com). Relaté lo sucedido y solicité el reembolso. A los pocos días de iniciar el reclamo me transfirieron lo que había pagado. Los productos nunca los recibí y Redefit jamás contestó los mails enviados, por lo tanto recomiendo no comprar nada a través de Redefit Argentina y siempre utilizar medios de pago seguros. Recomiendo el sitio EBANX para realizar pagos online.

    28 de Marzo a las 16:43 hs.

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