Reclamo a Rappi México
El repartidor llegó con mi comida pero tiró el refresco encima de todo, después me pidió el código de 3 dígitos que el repartidor necesita para dar por finalizado el pedido, me dijo que lo necesitaba para la cancelación, al final se fue y dejó la comida tirada afuera de mi casa. En la aplicación puso que yo recibí el pedido porque le dí el código, se fue y al final soporte al cliente no me dio ninguna solución, les adjunté las pruebas y no respondieron.
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos