Reclamo a Rappi México
El repartidor se quedó con mi cambio, a pesar de que ya había notificado en la app qué pagaría con [números]. Rappi no se quiere hacer cargo y sólo mandan una disculpa preprogramada pero no me quieren dar un número de atención al cliente.
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos
Gustavo P
Nunca se hicierom responsables. Dijeron que contactarían al repartidor para que me entregara mi dinero y nunca lo hicieron. Cadavez que escribo piediendo soluciones alternativas o un número de teléfono para contactar a us supervisor sólo me envían una disculpa automatizada sin brindar solución real y pusieron mi reclamo como solucionado cuando en realidad nunca hicieron nada.
17 de Mayo a las 10:03 hs.
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Gustavo P
Sigo sin recibir el reembolso por $*** pesos que me deben de cambio.
28 de Mayo a las 12:07 hs.
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