Reclamo a Rappi México
Hice un pedido de comida a través de Rappi y lo pagué con tarjeta de débito, se hizo el cobro de $[números], después me dijeron que no se había cobrado nada puesto que era una tarjeta de crédito (lo cual no es verdad) y lo volvieron a cobrar, en el soporte me piden comprobantes, de los mando como me los piden y siempre dicen que están mal, no me han reembolsado nada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos