Reclamo a Rappi México
Ya hace una semana que pedí mi mochila de rap y pagué la cantidad de $[números] más $15 de comisión del pago por oxxo y no me ha llegado mi mochila de rappi me he tratado de comunicar con soporte de todas las maneras y dice que no se hacen responsables de las compras de rappi tiendas quisiera tener una solución a mi problema ya que no me mandaron más que un número de de compra pero no me mandaron la guía donde se me envía mi mochila
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos
Hugo F
solución recibida:
Pues en realidad tú queja suma .. no me pudo ayudar lo tube que hacer si mismo .. buscar por mis propios medios asta que pude llegar .. a este número le dejo la ayuda para alguien que se repartidor y compré en la tienda oficial de rappi rappi tendero +52 *** *** **** espero que sirva de ayuda
28 de Diciembre a las 14:53 hs.