Reclamo a Rappi México
Buenas noches, me llegan siempre mensajes de texto de Rappi donde según dice que tengo un monto de rappi créditos disponibles para usar en determinado tiempo, pero al querer usarlos, nunca están abonados. Y también promocionan envíos gratis, pero al querer usarlos piden que adquieras una tarjeta de rappi o no se hacen válidos.
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos