Reclamo a Rappi México
Nunca llego mi pedido, mande mensaje a Rappi mencionando, y su contestación fue que me devolverían una parte del costo total.
tienen un chat de soporte el cual nunca contestan el nombre del repartidor es emilio sanchez segundo.
en verdad es una empresa que no da certeza en estos casos.
si no tengo respuesta lo haré público en redes sociales y profeco.
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos