Reclamo a Rappi México
El día de ayer 12 de noviembre hice un pedido como alas 7:24 y según que llegaba de 8:22 a 8:37 pero empezó a llover y bueno supuse que iba a tardar pero dieron las 9 y nada ya eran 9:54 y me marco que ya habían entregado mi pedido el cual nunca recibí y me habían hecho el cobro y hable en el chat de rappi de sección ayuda y no me quisieron hacer la devolución
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos