Reclamo a Rappi México
Al ingresar una forma de pago el Rappi dice que verifican la tarjeta con un cobro aleatorio de menos 20 pesos y dice que es solo para verificar la tarjeta sea del cliente y que se te devuelve inmediatamente.
1. Se cargó a mi tarjeta 25.12 pesos ahí mintieron con lo que dicen que es menos de 20 pesos
al momento de solicitar y ver el soporte de rappi no hay ningún número de teléfono pero si dice que la devolución tarda 20 días dependiendo tu banco o fecha de corte
2. Manipulan su misma información y me están cobrando solo por ingresar mi tarjeta y poder hacer compras con ellas , además no viene ninguna sección en la página o aplicación para solicitarla devolución del ingreso de mi tarjeta
espero puedan ayudarme
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos
Pablo C
solución recibida:
me devolvieron el cobro que se realizo a mi tarjeta, tardo como 8 dias, gracias
17 de Febrero a las 7:40 hs.