Reclamo a Rappi México
Soy nuevo en la aplicación , tome un pedido de cotsco , al llegar por el pedido el shoper me dice que no me lo puede entregar por que no tengo auto , motivo por el cual se libero el pedido , el shoper nunca me entrego el producto pero aún así me bloquearon y me sale una imagen que me dice que valla a la oficina a regresar el producto el cual no tengo y no me permite trabajar
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Tengo un problema con la aplicación me están generando una deuda que yo no acumu
Se me genera una deuda que yo no genere al finalizar un pedido y me están cobrando un dinero que yo no debo.
Pago duplicado
El repartidor me pidió el pago en efectivo diciendo que no se había realizado desde mi tarjeta y lo pague en efectivo yo le dije que se había hecho desde mi mercado pago pero el dijo que se me devolveria
Situación de promoción
Me envían notificación de que tengo saldo en créditos aproximadamente $[números].00. Mxn. pero no me aparecen nada en la opciones de creditos