Reclamo a Radio Sapienza
El día 24/01/[números] compré un celular a través de tienda bna. Hasta el momento no me enviaron ninguna información sobre el envío del producto y no responden a través de ninguno de los medios de contacto provistos. Intenté por teléfono al [números] y al [números] , por mail a reclamos@rsap.com.ar, por facebook, por el celular que ponen en la web para conectarse por whatsapp, por el formulario de contacto de la web y por el chat de la web. N responden a través de ningún medio. Empiezo a sospechar que ésta empresa tiene algún problema para cumplir y se ha quedado con el dinero.
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Estafa
Una experiencia espantosa. Fui a comprar un artículo al paso y la vendedora por querer cobrar rápido me hizo un qr. Resulta que no se puede abonar con tarjeta asociada y rápidamente para descartar la situación de su error me devuelven el dinero a mi "cuenta". Clarament…
Me vendieron una heladera rota
Hola buenas tardes quería denunciar a radio sapienza de glew porque este mes día 9 fui a comprar una heladera y la traje a mi casa ese mismo día, al día siguiente la enchufe y la heladera no enfría solo prende la luz, al día siguiente fui y me dijeron que tenia que hab…
[SOLUCIONADO] Radio sapienza no me dá respuesta a un reclamo
Compré una impresora multifunción y cuando la probé imprime con fallas. Era la única que tenían y la sacaron de vidriera. Cuando les reclamo no quieren hacerse cargo.
Francisco J
Sigo sin recibir el producto ni obtener respuesta de la empresa, a pesar de intentos de contacto por todos los medios ofrecidos, teléfono, email, chat en la web, formulario de contacto web, whatsapp, redes sociales. No responden a traves de ningun medio de contacto.
10 de Febrero a las 9:12 hs.
Francisco J
solución recibida:
Luego de no responder por mucho tiempo, se comunican por email de Radio Sapienza diciendo que por un problema de demora en el impacto de las compras en Tienda BNA no les había ingresado la misma y que ahora no tenían stock, y me ofrecían cancelar la compra o comprar otra cosa!! El tema de la demora en el impacto no es verdad ya que al día siguiente a la compra me mandaron la factura emitida por sus sistemas, es decir SI SABIAN DE LA COMPRA. Les respondí con copia a Tienda BNA que quería anular la compra y para esto inicié el trámite en Tienda BNA. Finalmente el mismo día me avisan que me enviaron el celular, el cual finalmente me llegó. Es decir mintieron intentando no cumplir con una oferta que habían puesto en Tienda BNA pero finalmente cumplieron vaya uno a saber por qué motivo.
08 de Marzo a las 9:18 hs.