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Compre un reloj desde el 15 de diciembre. Ya pasó el tiempo de espera para la entrega del producto y no lo han hecho. He realizado peticiones por el medio que ellos indican y no lo contestan. En el telefono que tienen no contestan ninguna llamada, ni contestan las peticiones escritas
Publicado 02 de Enero
Hace más de un mes compre un sofá cama en que buena compra llame a ensueño y me dijeron que me lo entregaban el 9 de diciembre e escuchado miles de excusas y ahora me llamaron para la entrega y nunca llegó nadie que falta de respeto .
Publicado 29 de Diciembre
Realice una compra el 29 de noviembre, ayer se cumplieron los 15 dias para recibir el producto, he enviado 4 email y generaron numeros de radicado y no optengo respuesta. Via telefonica es imposible.
Solucionado 30 de Diciembre
Actualmente he realizado 3 reclamaciones en la pagina en la sección de mis consultas para lo cual me llega un correo soporte indicando que se me va a dar una solución y a la fecha no me dan respuesta de nada el ultimo ticket registrado fue el [números] y los otros dos son [números] y [números] lo…
Publicado 21 de Diciembre
El día 12 de dic de [números], se hizo la compra de 2 relojes los cuales no he recibido, pero el valor si fue descontado de mi tarjeta. Se llama a un teléfono pero no hay atención. se escribe al correo y cada vez que se escribe se genera un nuevo ticket. con quien se puede comunicar para ver el e…
Publicado 20 de Diciembre
El día 13 de noviembre de [números] realice la compra de unas gafas, en las condiciones de envio decia 15 dias habiles, los cuales a hoy 12 de diciembre ya pasaron y no me ha llegado el producto a mi domicilio. Igualmente trato de comunicarme con quebuenacompra.com y no me ateienden los correos de …
Publicado 12 de Diciembre
Hace 15 dias compre unas sabanas para cama sencilla para niña de princesas y esta es la hora k no me ha llegado el producto y si me hicieron el cobro en la tarjeta
Publicado 06 de Diciembre
Realize un pedido taradaron mas de un mes y al final me mandaron algo que yo no habia comprado ( mas barato ) , he puesto 5 reclamos no pasa nada nadie responde
Publicado 02 de Diciembre
El pasado 07 de noviembre de [números] compré un artículo por quebuenacompra.com, he esperado los 15 días hábiles que dice en la página y el producto aún no llega. eso sí, el dinero fue cobrado a la tarjeta de crédito inmediatamente realicé la compra. espero que por este medio, alguien me pueda …
Publicado 30 de Noviembre
Buenas tardes. el día 07 de octubre de [números] compro dos cupones para unas almohadas en kardaflex, al redimir en los puntos autorizados nunca tienen el producto, al llamar a que buena compra para la devolución del dinero no contestan, me siento estafado, no deberían publicar cupones si no tiene…
Publicado 21 de Noviembre