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Paquete devuelto al vendedor

Hola, el día 7 de febrero del [números] hice un pedido en aliexpress con número de guía ali[números] el 19 de febrero lo recibe en su almacén quality post de ciudad de méxico, el 25 de febrero se le entrega al repartidor, así marcaba en mi guía de seguimiento, después marcó que el número de mi domicilio era incorrecto, el repartidor jamás se contactó conmigo, contacto a la empresa, generé un reporte [números] y después de 7 días hábiles, me comuniqué con ellos yme dicen que mi paquete se devolvió y la que me atendió me dijo que ni siquiera salió de su almacén, que luego luego lo devolvieron, hoy es 15 de marzo y mi paquete aún no llega con el vendedor de aliexpress, el me comenta que ni siquiera el sistema le ha avisado de una devolución, quality post se aferra a que lo devolvió y de ahí no pasa más.

Comentarios
  • Karina L

     

    No les importa lo que ocurra con sus clientes

    31 de Marzo a las 9:03 hs.

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    • Karina L

       

      Simplemente se lavan las manos de que devolvieron el paquete pero no hay folio de devolución

      15 de Abril a las 7:49 hs.

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