Reclamo a Qualia Seguros
Hola.
a mi mamá le descuentan todos los meses en el debito de su caja de ahorros (banco santa fe) un importe que figura a nombre de seguros [números] qualia compañía de seguros s.a. ; el cual ella no solicitó en ningún momento. Pedimos que se de la baja de este seguro y el reintegro correspondiente de lo que, hasta ahora le han descontado, sin aviso ni consentimiento. Espero respuesta, gracias.
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Reintegro de lo que seguro qualia me descontó sin consentimiento
Me estan descontando dinero, del seguro qualia sin mi consentimiento, llamé para dar la baja me dijieron que estaba resuelto pero siguen los descuentos.
Seguro no contratado
Realizo el presente reclamo debido a la aparición de una póliza de seguro denominada “compra protegida”, asociada a mis datos personales, la cual desconozco y nunca he contratado. al detectar esta situación en mi home banking del banco san juan, inicié gestiones tan…
Cobro ilegal de seguro no solicitado
A lo largo de un año, se efectuó el cobro de una póliza de seguros de hogar de quaglia la cual nunca fue solicitada. Se procedió a dar de baja con la póliza sin embargo de acuerdo con la ley de defensa del consumidor como jubilada y jubilada de la mínima, quiero poder …
Qualia Seguros Representante de Qualia Seguros
Hola María del Carmen, gracias por contactarnos. ¿Podrías brindarnos más datos sobre tu mamá? Si pudiéramos contar con su número de DNI, podríamos localizar la póliza que genera el descuento y así avanzar con la resolución de tu reclamo.
Recordá que te podés contactar con nosotros vía mail a contacto*qualiaseguros.com o al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
10 de Junio a las 11:38 hs.
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María D
Gracias por responder. Ayer les escribí por mail enviando los datos que piden. Aún estoy esperando respuesta....
10 de Junio a las 11:46 hs.
María D
Contestaron, pero su respuesta no me dio solución a mi reclamo.
19 de Junio a las 12:36 hs.
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Qualia Seguros Representante de Qualia Seguros
Hola, gracias por contactarnos, te informamos que la póliza a nombre de tu madre, María del Carmen [nombre], ya se encuentra dada de baja. Hemos derivado tus datos para que uno de nuestros asesores se ponga en contacto con vos. Recordá que te podés contactar con nosotros vía mail a contacto*qualiaseguros.com o al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
19 de Junio a las 15:49 hs.
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María D
Ok, espero un mail a mi correo para oficializar la baja. Y aún queda pendiente el reintegro de lo debitado, por favor
19 de Junio a las 15:58 hs.
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María D
Hola, comunico que ya mandaron un mail diciendo que daban de baja al servicio (que NO CONTRATAMOS). Ahora esperamos que no sigan debitando dinero y nos DEVUELVAN el que sacaron de la cuenta... veremos
26 de Junio a las 21:23 hs.
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Qualia Seguros Representante de Qualia Seguros
propuso una solución:
Estimada María, ¿podría comentarnos si su reclamo fue solucionado? Si tiene alguna duda extra que quiera realizarnos, nos encontramos a disposición.
Recordá que te podés contactar con nosotros vía mail a contacto*qualiaseguros**** o al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
27 de Mayo a las 16:10 hs.
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