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Reclamo a Qualia Seguros

Qualia seguros me cobra sus servicios sin haberlos aceptado

[Solucionado]

Necesito la baja inmediata de mi poliza. Ya que yo no contrate este servicio. El cual me fue ofrecido por linea telefonica y no acepte. Ahora logre observar que me han cobrado por su cobertura y eso es una verdadera estafa. Espero obtener una pronta solución.

Comentarios
  • luis A

     

    Luego de enviar varios mails a la empresa, los cuales no respondieron, decidí probar mediante la vía telefónica. Llamé y me dijeron que iban a solicitar mi baja del servicio y una solución a mi pedido de devolverme el dinero que se me cobró. Me dijeron q esto se resolvería en 15 días, lo que me cuesta creer, pero bueno por el momento solo me queda esperar. Cuando se cumpla ese lapso volveré a llamar

    13 de Febrero a las 15:22 hs.

  • luis A

     

    Aún no me han notificado de la baja de sus servicios y muchos menos de retribuirle lo que me cobraron

    27 de Febrero a las 8:38 hs.

  • Qualia Seguros Representante de Qualia Seguros

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Luis, Hemos realizado la baja de la póliza de acuerdo a su solicitud telefónica el 11/02. hemos enviado un mail con la confirmación de la baja y el comprobante de anulación.

    05 de Marzo a las 15:32 hs.

  • luis A

     

    solución recibida:

     

    el reclamo fue atendido y resuelto parcialmente... ya que no me retribuirán el dinero que me debitaron mes a mes, a pesar de que no le di ningún tipo de uso al servicio, debido a que según ellos, cuando me llamaron, yo acepte. les aconsejo a los miembros de esta comunidad que tengan mucho cuidado cuando contestan estos llamados, la verdad nose que palabra habré dicho para que interpreten eso. Lo cierto es que ni si quiera tenían mis datos precisos ya que no se los otorgué. De todas formas, me conformo con que me hayan dado de baja y espero no tener mas problemas con esta empresa. solo me queda decirles que Los felicito por su forma de enriquecerse.

    06 de Marzo a las 8:27 hs.

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