Reclamo a Pvpacks Ropa De Mujer
Realice una compra el primero de noviembre y estamos a 27 de noviembre sin noticias. Se comunicaron diciendo lo siguiente disculpas por la hora y no haberte contactado antes. No viene al caso ninguna justificación, porque la tomarías como una simple excusa. estuvimos con situaciones de inconvenientes de "cuellos de botella" en los pedidos, por las diversas promociones beneficiosas al costo y envíos "gratis" como en tú caso. En tú caso particular, se me ha informado en un reporte manual, ya fueron despachados todos la semana pasada por nuestra mensajería los pedidos demorados. De todas formas, quedate tranquila que en breve fin lo vas a estar recibiendo. Entiendo no es lo que esperabas, y tú disconformidad por lo que me transmiten las chicas de soporte y atención al cliente. Por eso mismo vuelvo a disculparme como encargado- dueño de la empresa ????✨??
pero qué raro que a esta altura se haga manual los envío! y eso fue el día 20 de noviembre.
pero para cóbrate son rápidos.
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He comprado en noviembre del 2024 y no he recibido la prenda ni la devolucióado
He comprado una prenda el 06/11/24, reclamé muchisimas veces, hasta diciembre respondía el encargado, jorge, de la empresa. Nunca me la mandaron, yo ya había tenido problemas con las entregas veces anteriores, pero al mes, meses me enviaban otras prendas que yo eligier…
No me llegó una compra pagada desde el 06/11/24.- hice muchísimos reclamos pero
Ya reclamé desde hace muchos meses, ya antes tuve muchos problemas con compras, pero otras veces al mes recibía la ropa. Ésta és mi última compra, el 06/11/24. Mil reclamos hice, me contestó en gerente por whattsapp, esperé para no denunciar en ésta pagina, tienen el n…
No recibí mi compra hecha 13 de diciembre
Realice una compra el 13 de diciembre [números] el mismo día confirmaron el pago, recién el 2 de enero en el seguimiento dd su página apareció como pedido empaquetado, desde entonces sin novedad, no contestan los mjes , quiero mi prenda o me devuelvan en dinero
carolina P
solución recibida:
Al día siguiente de hacer la queja por este medio, me mandaron por correo los podructod.
28 de Diciembre a las 9:27 hs.