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Reclamo a Pure Wall

No llega el producto comprado

[Solucionado]

Hace varios días, el 10 de junio, mi papá y yo compramos el producto. El pago fue recibido correctamente y nos informaron que lo recibiríamos en un plazo de dos días hábiles.
para nuestra sorpresa, todavía seguimos esperándolo. Hicimos el reclamo y nos dijeron que se comunicarían con el correo andreani para averiguar qué ocurrió con el envío. Sin embargo, hasta el momento seguimos sin recibir el producto ni una respuesta concreta sobre la demora.

Comentarios
  • Priscila G

     

    le echan la culpa al correo Andreani pero aun no solucionaron nada y sigo esperando el producto

    06 de Julio a las 11:03 hs.

  • Priscila G

     

    solución recibida:

     

    al final se disculparon y lo volvieron a enviar

    17 de Julio a las 9:44 hs.

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