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Reclamo a Pullman General Belgrano

Sin aire acondicionado/ retraso superior a dos horas

El 2 de febrero del [números] viaje en el horario 9.40 origen liniers destino gral pintos ( yo descend'i el Lincoln n'umero dd coche [números] ( ejecutivo, pasaje m'as caro): lleg'o con una hora de retraso y peor a'un sin aire acondicionado.
en este preciso instante, domibgo 4-2-18 a las 10.10hs estoy esperando que llegie a la terminal de lincoln el mocto de las 8.05hs destino retiro, ( ejecutivo). El motivo de la demora ( me dijeron entre 2 horas y 2.30hs) es un desperfecto en el micro. Solicit'e el libro de quejas para dejar asentado los reclamos y me redpondieron que la empresa no les dio ning'un libro a tal fin.
en s'intesis, no s'e como contin'ua esta historia. Mi objetivo es intervenga slg'un organismo p'ublico de contralor para que la empresa nos reintegre los dsños ocasionados y que le aplique una sanci'on para que a futuro deje de burlarse de los pasajeros que en definitiva son sus clientes.

Comentarios
  • María I

     

    no hubo ninguna respuesta

    13 de Febrero a las 20:29 hs.

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