Reclamos sin respuesta

Buenas tardes! tengo dos reclamos clavados, que se presentaron por la pagina, ya hace un tiempo, uno mas que otro. Cargue toda la documentación correspondiente, quede a la espera de que se pongan en contacto dentro de las 48 hs como dice después de cargaros. Nunca recibí ni la confirmación, llame al [números] en el horario de lunes a jueves de 10 a 13 y de 14 a 16 y no atienden, llamadas de una hora y media de espera y nada. Intente como tercero, asegurado, productor o proveedor. Mande un mensaje desde la pagina, reiteradas veces, con asunto detallando patente o numero de ticket, nuevamente mensaje que en 48 hs responden y nunca se contactaron. Hable con el productor de lobos nicolas rossini (patricio casal) y no me brindo solución ni ningún tipo de ayuda. Me contacte con otros productores para ver si habian tenido inconvenientes, de los cuales todos les pasaba lo mismo. Me pasaron mail y contactos de los estudios que tercerizan los reclamo y ninguno trabaja mas con providencia. Necesito brindar respuestas y solucion a nuestros asegurados. Si pueden intervenir y poder gestionar alguna solucion les agradeceria. Cualquier dato que necesiten me contactan a siniestrovalderrama@gmail.com - segurosvalderrama@gmail.com - whatsapp [números].
gracias