No dan alternativas de pago en tiempo

En su momento con la entidad protecap adquirí un préstamo a abonar mes a mes descontando del sueldo. Hubo retrasos, ahora con la cuota pendiente más todos los intereses diarios se nos presenta la posibilidad de abonar. Medianamente correo electrónico de un estudio jurídico llamado cislo que actúa en representación de protecap me intiman a pagar en 48 hs, el último día es hoy viernes 13/02/[números]. He respondido tanto los mails como me he comunicado con una asesora, pero no hay alternativas para poder pagar. Dado que cuento con el haber jubilatorio mínimo, sin disponible para pagar en el día de hoy, y además y muy importante ante la pérdida física de un familiar muy cercano apenas van a ser 5 meses de su partida, no poseo nadie, ninguna persona familiar a quien recurrir. Éste estudio a través de protecap en el correo electrónico menciona de no regularizar el saldo pendiente, el día 20/02 enviará a un escribano al ips . Entonces mi pregunta es, realmente se quiere que yo abone ése saldo pendiente o realmente quieren perjudicar siempre al más desvalido. Sería un desproposito. Entonces si no poseo dinero, solo hasta cuando pueda percibir mi sueldo, qué es lo que realmente busca ésta entidad. Siempre dicen, es el sistema, pues entonces ése sistema está mal, es erróneo y hay que mejorarlo. La situación por la que estoy atravesando es bastante difícil. Mi interés es poder saldar ésa cuota pendiente y normalizar. Pero no se ofrece un plazo razonable o la oportunidad de ofrecer un plazo de tiempo para poder acceder al pago.