Reclamo a Protecap
En el día de hoy, se debería debitar la primera cuota de un préstamo que tramité con esta entidad a lo que se le debería adicionar el costo del pago de su mensualidad. Pero, me encontré no sólo que dichos montos superan lo pactado, sino que estos débitos se efectuaron por duplicado, es decir, me cobraron cualquier monto (no acordado) y multiplicado por dos. Dado que esto es absolutamente una e*****, exhijo la inmediata devolución de los montos percibidos en exceso y un claro detalle de lo que pretenden percibir. De lo contrario, no sólo que haré la denuncia ante la defensoría del consumidor, el inaes, sino ante la justicia penal por dicha e*****.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
4 descuentos en un mismo mes
Me han descontado en un mismo mes 4 veces . Necesito que me expliquen lo sucedido y me reintegren el dinero extraído de mi cuenta que está de más
Descuentos abusivos
Me han descontado 4 veces este mes. Me han tocado hasta el aguinaldo. Necesito que me devuelvan el dinero que me han sacado de más
Debito automatico indhebido
Prof y tec adm p [números] débito automático en cuenta vencimiento: 26/06/[números] tope: sin límite quieren realizar un debito automatico en mi cuenta sin autorizacion.
Alejandro C
solución recibida:
Lo hablé con el ente, me brindó una explicación que veré si se condice con la realidad. De momento, está encaminándose el asunto. Muchas gracias.
08 de Enero a las 15:15 hs.