Reclamo a Proaction Service
Hace unos meses realicé reclamo porque estaban llamando y enviando sms a mi y a mi familia por la deuda de una persona ajena a nosotros. Volvieron a hacer lo mismo, solicitamos que borren nuestros contactos, no estamos relacionados de ninguna forma con la deudora
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Nadia,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
04 de Diciembre a las 22:42 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Nadia, envio la consulta al sector administrativo ya que lo habiamosresuelto en tu reclamo anterior, ni bien me brinden una respuesta te la informre por este medio.
05 de Diciembre a las 8:39 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Nadia, ya dimos de baja los contacto, tene en cuenta de hacer tambien el reclamo en la entidad originaria de la deuda, porque cuando nos la vuelve a asiganar nos pasa los numeros nuevamente para reclamar. Saludos.
10 de Diciembre a las 9:49 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia F
17 de Diciembre a las 8:58 hs.