Reclamo a Proaction Service
Tengo una deuda con bbva que quiero cancelar inmediatamente pero el banco no me acepta el pago y solo me pasa el teléfono de esta empresa poco ética y de trato cuasi mafioso, sin aclarar que vendió la deuda. De $ 66.000 el 22/12/2021 pasaron a $ 83.000 hoy pero no quieren presentar una liquidación que avale el 30 o/o de incremento ni me darían el libre deuda.
la mala imagen de proaction salpica al bbva.
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No pasan mi libre de deuda
El día 07/02/2024 pagué mi última cuota 3/3 a proaction, desde ese día me dijeron que tenía 30 días para retirar el libre de deuda, desde ahi que estoy solicitando al banco bbva que me envien el libre de deuda y no me lo pueden dar porque esta empresa no pasó la inform…
Pago de deuda credito a tasa 0 con bbva
Me queda una deuda del credito a tasa 0 con el bbva, pero estoy esperando hace un año que me den el medio de pago desde proaction para saldarla y salir del veraz
[SOLUCIONADO] No puede accéder a plataforma de autogestion y nadie me contesta por correo o wh
No puedo accéder à mi sesion en el portal de proaction, necesito un comprobante de que cumpli con el plan de pago, ya que el banco me dice que proaction no ha informado de los pagos realizados
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Yohana,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
17 de Enero a las 12:35 hs.
Yohana M
Pasaron mucho más de las 48 horas que prometieron comunicarse y no tengo ninguna novedad !
25 de Enero a las 13:51 hs.
Yohana M
Prometieron comunicarse conmigo dentro de las 48 horas y ya pasaron 8 días sin tener esa comunicación. Solo quiero que me cobren la última liquidación del banco para cancelar el total.
25 de Enero a las 13:55 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Yohana,
verificamos que nuestros colaboradores ya se han contactado y la deuda se encuentra saldada, Saludos.
03 de Noviembre a las 11:58 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yohana M
16 de Noviembre a las 12:03 hs.
Yohana M
solución recibida:
Después de reclamar por un monto usurario y ya abonado en parte no daban recibo ni detalle de la deuda. Debí pagar el *** % reclamado.
16 de Noviembre a las 12:16 hs.