Reclamo a Proaction Service
Me encuentro en convenio de pago. Mi caso fue derivado a una entidad de cobranza en dónde acordé pagar en cuotas y a la semana de haber pagado la primera, me contacta este nuevo estudio proaction service mediante la señorita marina sánchez indicando que ese convenio no era válido y que debía arreglar otro con ellos .le pregunté si tenía el número del banco para ver a paso y me respondió que ella no tenía porque saberlo ,que lo averigüe yo .fui al banco y me dijeron q arregle con ellos .debido a esto tuve que abonar 2cuotas con distintos estudios durante el mes de julio . Me atrase en agosto y la señora marina sánchez luego de que yo abone me pidió que llamé por teléfono solo para regañarme con frases como:"usted no pague el día que se le dé la gana " gritos "cuando repito :el pago ya estaba realizado "forzando luego el corte de la llamada me dejó con la palabra en la boca ,con tono irónico e inadecuado al final me quedé indignada . Voy a abonar mi deuda y nunca más operare en este banco ,deben elegir con mejor criterio a quienes lo representan . Ellos no consiguieron de mí ningún pago que yo no haya querido abonar,como dije al comienzo yo ya había arreglado con el otro estudio dialcore .
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola estimado! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos
Proaction Services S.A
15 de Noviembre a las 16:37 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
01 de Diciembre a las 10:45 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon D
18 de Enero a las 9:59 hs.
Jhon D
No sirve de nada reclamar aquí
19 de Enero a las 15:27 hs.
Jhon D
Nooooo solucionadoooo
22 de Enero a las 22:44 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Jhon, te comento que dejamos de manejar el legajo a finales de **** por pedido de la entidad cedente, comunicate con ellos para ver donde derivaron el legajo, nosotros ya no tenemos info del caso. saludos.
24 de Enero a las 11:49 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon D
31 de Enero a las 10:34 hs.