Reclamo a Proaction Service
Siguen hostigando con comunicaciones telefonicas desde las 8 am hasta las 22 hs.
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Hostigamiento telefonico
Hace como 3 meses que me llaman preguntando por luisa mancuso. Aparentemente, dicha persona tiene una deuda con el bco bbva. Ya les aclare, que no la conozco, no soy familiar. De hecho, jamas tuve una cuenta en dicho banco. Reclame, me dicen que lo dejan acentado, y al…
[SOLUCIONADO] No pasan mi libre de deuda
El día 07/02/2024 pagué mi última cuota 3/3 a proaction, desde ese día me dijeron que tenía 30 días para retirar el libre de deuda, desde ahi que estoy solicitando al banco bbva que me envien el libre de deuda y no me lo pueden dar porque esta empresa no pasó la inform…
[SOLUCIONADO] Pago de deuda credito a tasa 0 con bbva
Me queda una deuda del credito a tasa 0 con el bbva, pero estoy esperando hace un año que me den el medio de pago desde proaction para saldarla y salir del veraz
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Patricia,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
30 de Marzo a las 11:47 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola PAtricia,
te consulto el dni que ingresaste en el reclamo es correcto? no tengo informacion en sistema, por lo cual si no estas en sistema quiere decir que no somos nosotros los que reclamamos. Saludos.
03 de Noviembre a las 11:05 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Patricia,
para poder ayudarte necesitamos una respuesta de la consulta realizada el mes pasado.
12 de Diciembre a las 15:25 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
damos por finalizado el reclamo por falta de respuesta.
18 de Enero a las 10:06 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA B
18 de Enero a las 10:07 hs.