Reclamo a Proaction Service
Me dirijo a uds. En relación con las prácticas de contacto y gestión de cobranzas llevadas adelante por su empresa, las cuales resultan manifiestamente a*****s.
se ha verificado que están enviando comunicaciones —mensajes, llamados telefónicos y/o notificaciones— a terceros ajenos a la supuesta deuda (familiares, amigos o conocidos del presunto deudor), situación que configura una clara vi****n a derechos personalísimos, incluyendo la privacidad, el honor y la protección de datos personales.
dichas conductas exceden ampliamente cualquier marco legal permitido para la gestión de cobro, y podrían encuadrar en supuestos de h****to, ac****o y daños y perjuicios, generando responsabilidad civil para la empresa.
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …