Reclamo a Proaction Service
Cancele una deuda con bbva a través de proaction por cuotas impagas atp
a pesar de haber cancelado el préstamo en los últimos dos resúmenes de mastercard recibo saldo de cuotas ya pagadas.
concurrí a la sucursal bbva y escalaron el reclamo pero sigo sin poder resolverlo
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[SOLUCIONADO] Pago de deuda credito a tasa 0 con bbva
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[SOLUCIONADO] No puede accéder a plataforma de autogestion y nadie me contesta por correo o wh
No puedo accéder à mi sesion en el portal de proaction, necesito un comprobante de que cumpli con el plan de pago, ya que el banco me dice que proaction no ha informado de los pagos realizados
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Nicolás,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
16 de Febrero a las 10:14 hs.
Nicolás B
Sigo sin recibir el libre deuda. En la sucural informan que ls cuotas ATP YA CANCELADAS figuran como saldo en la cuenta Mastercard
21 de Febrero a las 8:21 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Nicolás,
te comento que la deuda esta cancelada y no la estamos reclamando, para solicitar el libre deuda debes hacerlo en cualquier sucursal del banco. Saludos-
13 de Noviembre a las 14:40 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás B
16 de Noviembre a las 11:04 hs.