Reclamo a Proaction Service
Cancele una deuda con bbva a través de proaction por cuotas impagas atp
a pesar de haber cancelado el préstamo en los últimos dos resúmenes de mastercard recibo saldo de cuotas ya pagadas.
concurrí a la sucursal bbva y escalaron el reclamo pero sigo sin poder resolverlo
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Nicolás,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
16 de Febrero a las 10:14 hs.
Nicolás B
Sigo sin recibir el libre deuda. En la sucural informan que ls cuotas ATP YA CANCELADAS figuran como saldo en la cuenta Mastercard
21 de Febrero a las 8:21 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Nicolás,
te comento que la deuda esta cancelada y no la estamos reclamando, para solicitar el libre deuda debes hacerlo en cualquier sucursal del banco. Saludos-
13 de Noviembre a las 14:40 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás B
16 de Noviembre a las 11:04 hs.