Reclamo a Proaction Service
Hola quiero hacer un reclamo a proactions services, ya que tenía una deuda de brubank, la cuál no se de que era porque nunca me dijeron ni tampoco me aparecio que tenía una deuda en la aplicación. Lo único que hizo proactions fue mandarme a mí que tenía una deuda y también obtuvo los datos de mis familiares años cuáles llamo y se les mando whatsapp amenazando como que ellos eran los deudores. Llamo ala empresa y te cortan en la cara. Espero mí libre de deuda todavía, sino procederé a una denuncia.
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Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Kevin,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
15 de Setiembre a las 14:07 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Kevin, te comento que efectivamente la deuda esta cancelada y el libre deuda debes solicitarlo a través del soporte de la aplicación de brubank. Saludos.
08 de Noviembre a las 11:43 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin E
13 de Noviembre a las 11:44 hs.
Kevin E
solución recibida:
Ya lo solucioné.
13 de Noviembre a las 11:46 hs.