Reclamo a Proaction Service
Teniamos una deuda con bbva, realizamos el pago por la totalidad del monto adeudado con la promesa de que en 48/72 horas enviaban el libre de deuda al banco y luego de tres meses seguimos sin respuestas.
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Maribel,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
07 de Noviembre a las 9:13 hs.
Maribel S
Nunca se comunicaron ni brindaron la información al banco. Intime por CD
14 de Noviembre a las 3:51 hs.
Maribel S
Simplemente no dieron respuesta alguna
23 de Noviembre a las 7:55 hs.
Maribel S
No enviaron libre de deuda al banco, contestaron la CD negando haber actuado fuera de la ley. Iniciamos la acción legal correspondiente.
08 de Diciembre a las 4:33 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Maribel,
te comento que con el DNI que dejaste en el reclamo no tenemos ningun deuda, te recomendamos que hables con la agencia con la que pagaste o la entidad de origen para que te puedan brindar el libre deuda. Saludos-
09 de Noviembre a las 14:59 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maribel S
24 de Enero a las 11:20 hs.