Reclamo a Proaction Service
Pedí un resumen de cuenta para saber, q debe pagar el deudor, y me contestaron q no tienen esa información. Bien. Entonces cual es el criterio para cobrar lo que cobran?
solo queda pensar q es una decisión arbitraria y especulativa, ante personas que están en situaciones económicas muy difíciles. Es inconcebible que se enojen porque se solicita saber de que consta la deuda el deudor.
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No puedo accéder à mi sesion en el portal de proaction, necesito un comprobante de que cumpli con el plan de pago, ya que el banco me dice que proaction no ha informado de los pagos realizados
SANDRA M
No brindan la información correspondiente
25 de Octubre a las 6:48 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Buen día, nos ponemos en contacto para poder gestionar su consulta. No estaremos comunicando con Ud vía mail o tel, y derivarla con el sector correspondiente de la Empresa a los fines de solucionar su inquietud.
Muchas gracias.
25 de Octubre a las 10:37 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA M
29 de Noviembre a las 9:41 hs.