Reclamo a Proaction Service
Pedí un resumen de cuenta para saber, q debe pagar el deudor, y me contestaron q no tienen esa información. Bien. Entonces cual es el criterio para cobrar lo que cobran?
solo queda pensar q es una decisión arbitraria y especulativa, ante personas que están en situaciones económicas muy difíciles. Es inconcebible que se enojen porque se solicita saber de que consta la deuda el deudor.
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
SANDRA M
No brindan la información correspondiente
25 de Octubre a las 6:48 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Buen día, nos ponemos en contacto para poder gestionar su consulta. No estaremos comunicando con Ud vía mail o tel, y derivarla con el sector correspondiente de la Empresa a los fines de solucionar su inquietud.
Muchas gracias.
25 de Octubre a las 10:37 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA M
29 de Noviembre a las 9:41 hs.