Reclamo a Proaction Service
Me pidieron que haga el pago de una deuda y jamás me enviaron el libre deuda estoy hace 1 mes y 1 semana esperando y molestandolos a diario y ni siquiera me responden. No crean en nada sin que les entreguen el libre deuda porque son unos e*****dores.
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[SOLUCIONADO] No pasan mi libre de deuda
El día 07/02/2024 pagué mi última cuota 3/3 a proaction, desde ese día me dijeron que tenía 30 días para retirar el libre de deuda, desde ahi que estoy solicitando al banco bbva que me envien el libre de deuda y no me lo pueden dar porque esta empresa no pasó la inform…
[SOLUCIONADO] Pago de deuda credito a tasa 0 con bbva
Me queda una deuda del credito a tasa 0 con el bbva, pero estoy esperando hace un año que me den el medio de pago desde proaction para saldarla y salir del veraz
[SOLUCIONADO] No puede accéder a plataforma de autogestion y nadie me contesta por correo o wh
No puedo accéder à mi sesion en el portal de proaction, necesito un comprobante de que cumpli con el plan de pago, ya que el banco me dice que proaction no ha informado de los pagos realizados
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Franco,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
03 de Octubre a las 16:59 hs.
Franco F
.No solucionaron nada.
08 de Octubre a las 4:07 hs.
Franco F
Sigo esperando que me contacten y manden libre deuda.
17 de Octubre a las 16:17 hs.
Franco F
Sigo esperando que me contacten.
19 de Octubre a las 5:25 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Franco,
te confirmamos que tu deuda esta cancelada, para obtener el libre deuda debes pedirlo a Posta por mail, hola*postacred.com
Saludos.
07 de Noviembre a las 9:42 hs.
Franco F
Hace dos meses la cancele y sigo en central de deudores brca
07 de Noviembre a las 10:29 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
hola Franco, BCRA y Veraz demoran en actualizar su sistema entre 60/90 dias, en caso de que pase ese plazo y no te hayan actualizado el resporte debes comunicarte con posta y reclamar la baja a ellos.
08 de Noviembre a las 12:11 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco F
13 de Noviembre a las 11:25 hs.