Reclamo a Proaction Service
Tenia deuda cencosud, paso a proaction service una vez acordado el monto realizo la cancelacion como fue pactado y nunca me dieron mi libre deuda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Salcedo,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
14 de Febrero a las 17:55 hs.
Salcedo E
Gracias por responder.cualquier dato que necesiten dejo mi numero ********** para una rapida solucion ya que esta generando llamados de otros estudios por la deduda
16 de Febrero a las 13:28 hs.
Salcedo E
Nunca se comunicaron .para solucionar
19 de Febrero a las 9:56 hs.
Salcedo E
Nunca se comunicaron .no me dieron solucion
03 de Marzo a las 19:21 hs.
Salcedo E
Nunca se comunicaron .
17 de Marzo a las 14:29 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Buenas tardes Emanuel, mi nombre es Micaela, soy la persona asignada del departamento que se encargará de resolver su consulta. Antes que nada, le pido disculpas por la demora. Me estaré comunicando con el sector para acceder a más información y enviarle la documentación requerida.
Muchas gracias,
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
04 de Agosto a las 13:06 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Emanuel,
el libre deuda se lo tenes que pedir a la tarjeta, puede hacerlo en su pagina web ****s://cobranza.tarjetacencosud.com.ar/
17 de Noviembre a las 10:12 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Salcedo E
28 de Noviembre a las 10:58 hs.