Reclamo a Proaction Service
Me hicieron un plan de pago de 5 cuotas, ya aboné la última y no me responden para emitir el libre de deuda. Lo necesito por qué era una deuda de mí papá la cual yo me hice cargo. Tengo todos los comprobantes de pago pero ahora necesito un libre de deuda para mayor seguridad y por cualquier reclamo el día de mañana. Si son tan amables podrían responder y solucionarme este tema por favor.
muchas gracias
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Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Matdones,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
15 de Marzo a las 8:18 hs.
Matdones G
Tengo un número de contacto de la persona que se comunicó conmigo, llamo y me atiende el contestador directo y envíe mensajes de Whatsapp y le llega una sola tilde, eso me hace dudar que sean confiables. Necesito que se comuqien conmigo lo antes posible. Muchas gracias
15 de Marzo a las 8:29 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Buenas tardes Georgina, hemos consultado nuevamente el libre de deuda para poder remitírselo.
Le pido disculpas por la demora, lo estamos solucionando.
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
02 de Agosto a las 16:49 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Georgina verificamos que el acuerdo nunca fue cumplido y la tarjeta nos pidio la devolucion del caso, para mas informacion tiene que ingresar a la aplicacion ****s://cobranza.tarjetacencosud.com.ar/ (DNI + Nº DE TRAJETA)
18 de Enero a las 15:43 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matdones G
24 de Enero a las 11:40 hs.